Garanti

Når du køber din vare via netbutikken er du altid omfattet af dansk købelov. Det betyder, at du altid får 2 års reklamationsret på alle varer, der er købt via vores netbutik. Ud over købelovens almindelige reklamationsret, yder der en ekstra garanti fra producenten.

Denne varierer afhængigt af mærke og model, men dækker typisk 1-5 år og giver dig nogle særlige fordele.

Hos Ur-Tid.dk har du altid minimum 60 dage til at fortryde dit køb - og pengene får du selvfølgelig også igen.  

Sker der noget med den vare du køber hos Ur-Tid.dk indenfor garanti perioden, så skal du bare kontakte vores kundeservice info@ur-tid.dk og vi vil besvare denne mail med info om hvad du skal gøre,
Vi mailer dig en reklamations seddel du skal printe og link så du kan printe en gratis pakkelabel, du gratis kan sende varen til det rigtige special værksted.

2-5 ÅRS GARANTI

Når du køber ure, smykker, tilbehør eller andre varer hos os, er du altid dækket af 2 års reklamationsret jf. dansk købelov.

Udover købeloven, medfølger der som regel 2-5 års original producent garanti. Længden af producent garantien, varierer afhængigt af varemærke og model, men for de fleste mærker, medfølger 2 års garanti. Du kan se hvilken garanti, din vare er dækket af under de enkelte produkter.

Bemærk, at garantien ikke dækker urrem/lænke, skader på ydre dele, samt skader som skyldes Unormalt brug af produktet, herunder glas. Endvidere bortfalder garantien helt eller delvist ved uautoriseret indgreb og/eller ændringer af produktet.

PRIS GARANTI

HOS UR-TID.DK VIL VI VÆRE SIKRE PÅ AT DU FÅR DNE BEDSTE HANDEL, SÅ VI HAR SELVFØLGELIG OGSÅ PRIS GARANTI PÅ ALLE DE VARER DU SER I VORES SHOP.  LÆS MERE OM VORES PRISGARANTI HER OG HVORDAN DU FÅR DEN.

ALTID NYE OG ÆGTE VARER

 Ur-tid.dk sælger kun nye varer og alle produkter er 100 % ægte. Vi handler udelukkende med autoriserede eller officielle forhandlere og leverandører, hvilket er din garanti for at alle varer altid er 100 % originale.

Når du handler i netbutikken får du med alle varer, de originale papirer og indpakning, samt officiel garanti, som medfølger. Dvs. du modtager din vare, nøjagtig på samme måde, som ved køb i en fysisk butik. Eneste forskel er, at vi kan tilbyde et meget større udvalg og meget lavere priser, samt hurtig levering.

Skal den købte vare til garanti reparation, så skal du ikke længere end til det lokale posthus, da Ur-Tid.dk giver dig gratis fragt på dine garanti reparationer - og bagefter kommer de direkte hjem til dig igen. 

SPØRGSMÅL?

Såfremt du måtte have spørgsmål til ovenstående eller andet, er du altid velkommen til, at kontakte os.

Du kan altid skrive en e-mail til info@ur-tid.dk eller ring til os i åbningstiden på tlf. 47 38 58 00.